Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25/11/2024

 

Chez Luxury Brand Store, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site luxury-brand-store.com.

 

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos informations lorsque :

  • Vous créez un compte sur notre site.
  • Vous passez une commande.
  • Vous vous inscrivez à notre newsletter.
  • Vous nous contactez via notre formulaire ou par e-mail.

 

Les données collectées peuvent inclure :

  • Vos coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Vos informations de paiement (gérées de manière sécurisée via des prestataires certifiés).
  • Vos informations de livraison : adresse postale, pays.
  • Vos préférences ou interactions avec notre site (via des cookies).

 

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes et assurer leur livraison.
  • Vous fournir une assistance client personnalisée.
  • Vous envoyer des communications, telles que des confirmations de commande, des offres promotionnelles (avec votre consentement) ou des mises à jour importantes concernant notre site.
  • Améliorer notre site, nos produits et nos services grâce à l’analyse des interactions des utilisateurs.

 

3. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison.
  • Nos prestataires de paiement pour traiter vos transactions en toute sécurité.
  • Des outils tiers utilisés pour l’analyse ou le marketing, toujours dans le respect des lois en vigueur.

 

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou modification. Nos partenaires et prestataires respectent également des normes élevées de sécurité des données.

 

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

  • Optimiser votre expérience utilisateur (comme la sauvegarde de votre panier).
  • Analyser les performances du site et mieux comprendre vos besoins.
    Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accéder à vos informations.
  • Demander leur rectification ou leur suppression.
  • Vous opposer à leur traitement ou en limiter l’utilisation.
  • Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@luxury-brand-store.com.

 

 

7. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations contractuelles, légales ou pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique.

 

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter cette section régulièrement.

 

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à :
Luxury Brand Store
TNFR Commercial, Nice, France
E-mail : contact@luxury-brand-store.com

 

Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à traiter vos informations avec le plus grand respect.