Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 25/11/2024
Bienvenue sur luxury-brand-store.com. Ces Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de TNFR Commercial, située à Nice, et de ses clients dans le cadre des ventes réalisées sur notre site. En passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
1. Informations sur l’entreprise
Nom de l’entreprise : TNFR Commercial
Adresse : 14 BOULEVARD DE L'ARMEE DES ALPES 06300 NICE FRANCE
E-mail : contact@luxury-brand-store.com
SIRET : 91399904100019
2. Produits
Les produits proposés sur luxury-brand-store.com sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter des variations minimes.
3. Commandes
Pour passer commande, le client doit :
- Créer un compte ou commander en tant qu’invité.
- Sélectionner les produits et les ajouter au panier.
- Valider le panier et fournir les informations nécessaires à la livraison et au paiement.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation sera envoyé. TNFR Commercial se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes (TTC). Les frais de livraison sont calculés en supplément et affichés avant la validation de la commande.
Luxury Brand Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via des prestataires certifiés. Nous acceptons :
- Cartes bancaires (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
Le paiement doit être intégral avant l’expédition des produits.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et sont précisés lors de la validation de la commande.
En cas de retard ou de problème, le client est invité à contacter notre service client. Luxury Brand Store ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, il suffit de :
- Contacter notre service client à contact@luxury-brand-store.com.
- Retourner les produits dans leur état et emballage d’origine, avec les accessoires éventuels.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification des produits.
8. Garanties
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à contact@luxury-brand-store.com avec la preuve d’achat et des photos du problème constaté.
9. Responsabilité
Luxury Brand Store ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits ou à une mauvaise utilisation par le client.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logos) présents sur luxury-brand-store.com sont protégés par des droits d’auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Données personnelles
La gestion des données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Nice.
13. Modification des CGV
Luxury Brand Store se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :
Luxury Brand Store
TNFR Commercial, Nice, France
E-mail : contact@luxury-brand-store.com
Merci de votre confiance et bon shopping sur luxury-brand-store.com !